Lo Bueno, Lo Malo y lo Feo del Marketing de la Seguridad y Salud en el Trabajo

A través de 3 estilos de campañas de Prevención de Riesgos Laborales analizaremos qué cosas positivas (lo bueno) podemos aprender del marketing para “vender” mejor los mensajes a los trabajadores. También veremos qué cosas negativas (lo malo) debemos evitar. Y Finalmente veremos un tipo de técnica que puede ser desagradable (lo feo) para algunos trabajadores.

Comencemos con lo Bueno.

Lo positivo de las técnicas de marketing es que apelan a los gustos del público objetivo, captan su atención y motivan a la acción, como en estos ejemplos: 

Ahora veamos lo Malo.

Es muy común ver que en las técnicas de marketing usan la sensualidad de las mujeres para vender cualquier cosa. Usar mujeres semidesnudas para promocionar productos es considerado como denigrante para el género femenino, pues hace de la mujer un objeto, pero se sigue usando por el gran impacto que tiene en el público masculino.  Desafortunadamente, esta mala práctica también se usa en el área de prevención de riesgos laborales, como en estos ejemplos.

Y terminemos con lo Feo.

Está muy extendido el uso de imágenes y videos con accidentes sangrientos a fin de “crear conciencia” en los trabajadores. Pero al ver estas imágenes tan fuertes, los trabajadores podrían experimentar emociones como el asco o repulsión. También podrían sentir miedo debido a las consecuencias tan fuertes que podrían ocurrir y que se les mostró en el video o imagen. Algunos podrían sentir “morbo” por la violencia de los accidentes. Sin embargo, todas estas emociones pueden ser catalogadas como “negativas”, y tienden a ser reprimidas por el cerebro[1].

Veamos estos ejemplos.

Sobre todo ahora que se viene el día internacional de la seguridad y salud en el trabajo, muchos especialistas en SST hacen campañas conmemorativas a esta fecha, espero que elijamos bien el estilo de marketing que utilizaremos para transmitir a los trabajadores el mensaje correcto por el medio adecuado.

¿Quieres aprender técnicas efectivas de marketing aplicado a la seguridad y salud en el trabajo?

[1] http://www.dmedicina.com/enfermedades/2004/01/07/cerebro-cuenta-mecanismo-reprimir-recuerdos-deseados-3657.html