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jueves, 23 de enero de 2020

¿Por qué usar la Lúdica en las Capacitaciones de Seguridad y Salud en el Trabajo?



Las Capacitaciones de Seguridad y Salud en el trabajo en el Perú son obligatorias según la Ley 29783 y se deben dictar mínimo 4 al año. Muchos trabajadores asisten a estas capacitaciones desmotivados, distraídos y queriendo que se termine rápido.

¿Qué hacer? ¿Cómo “atrapar” la atención de los trabajadores que están siendo capacitados? ¿Cómo competir con tantos estímulos internos y externos que los distraen? Y más aún, ¿cómo lograr que el curso que brindemos tenga un impacto positivo en el autocuidado de los participantes? Las Capacitaciones en Seguridad y Salud en el Trabajo es de la mayor relevancia, tienen como objetivos no meramente el cumplimiento legal ante las instituciones laborales, sino la adquisición de conocimientos relacionados con la seguridad y la implementación de comportamientos de autocuidado por parte de nuestros trabajadores; y en último término, el mejoramiento de los resultados en seguridad (índice de accidentes, siniestros o incidentes).

Aquí es donde la Ludoprevención de las Capacitaciones en Seguridad y Salud en el Trabajo hace su gran aportación.

Muchas disciplinas se están beneficiando de la aplicación de la lúdica y la seguridad y salud en el trabajo no se debe quedar atrás.  El potencial que tiene el juego o la lúdica para fomentar una cultura de trabajo seguro es muy alto, puesto que el juego actúa como disparador o introducción a temas nuevos, diagnóstico de conocimientos previos, forma de evaluar temas desarrollados, estrategia de integración y motivación. Además, el docente deja de ser el centro y pasa a ser un facilitador del aprendizaje, un conductor de la clase. A diferencia de la instrucción, el juego involucra el conjunto de la personalidad y potencia el aprendizaje significativo (Ausubel, Novak & Hanesian, 1983)[1].
Es indudable que al ser humano le gusta jugar y le gusta hacerlo porque es divertido, entretenido y en muchos casos – aunque no nos demos cuenta – aprendemos mientras jugamos. Por esa razón llevamos practicando juegos desde hace siglos y lo seguiremos haciendo en el futuro y cada día en mayor medida. Hay que tener en cuenta que la generación de nativos digitales criados en la cultura de videojuegos llegará a ocupar los nuevos puestos dentro del mercado laboral.
A continuación listamos algunos de los principales beneficios de usar la lúdica en las capacitaciones:
  • Al haber interacción con los demás compañeros de trabajo, se aprende con la guía de otros, en particular de los más experimentados,  logrando así un aprendizaje entre pares.
  • Nos aprovechamos del hecho innegable que a todos los seres humanos, chicos y grandes, nos gusta jugar.
  • Estarás dentro de la tendencia que llegó para quedarse: el uso del aprendizaje lúdico y la gamificación a nivel organizacional.
  • Durante un juego, se rompen los esquemas y se favorece la creatividad y la visualización de recursos y solución de problemas no tomados originalmente en cuenta.
  • Todos nos creemos buenos jugadores. Esto rompe el temor de ciertos trabajadores por “haber sido malos para aprender”.
  •  La lúdica favorece la diversión, y ésta la motivación intrínseca por participar en el proceso de aprendizaje.
  •  Utilizar los juegos y el jugar hace fácil el aprendizaje.
  •   Al jugar las personas experimentan placer, por lo que participan voluntariamente.
  • Con las capacitaciones lúdicas se empodera al trabajador en un aprendizaje activo.
·         Simple y llanamente porque ¡es una estrategia innovadora!
 “Deja que mi juego sea mi aprendizaje, y mi aprendizaje sea mi juego”, Johann Huizinga, autor del libro Homo Ludens.



[1]http://www.academia.edu/1852407/El_juego_como_estrategia_de_ense%C3%B1anza_y_aprendizaje_en_el_nivel_superior

sábado, 23 de marzo de 2019

5 Retos y Situaciones difíciles para dictar capacitaciones de Seguridad y Salud en el Trabajo




Vas a dictar una capacitación de Seguridad y Salud en el Trabajo o Prevención de Riesgos Laborales SST/PRL y justo antes de comenzar se daña el Proyector o algo por el estilo que no permite que uses la presentación que llevas preparada. ¿Qué haces?,

Tú eres un experto en seguridad eléctrica. Te contratan para darle una capacitación en Prevención de Accidentes con Electricidad a un grupo de Ingenieros Eléctricos que trabajan para una empresa de energía eléctrica, los cuales han recibido ese curso específico en la universidad con una duración entre 6 meses a 1 año. Lo llevaron de forma transversal en la mayoría de los otros cursos de su carrera. En sus diplomados, especializaciones y maestrías también lo han visto. Han participado en la elaboración del Manual de Prevención de Accidentes con Electricidad de la empresa donde trabajan. Ellos dan clase en institutos y universidades sobre este tema. Lo aplican día a día en su trabajo. ¿Qué estrategia usarías para dictarles esta capacitación?

Los trabajadores muchas veces vienen cansados de su jornada laboral ¿Cómo evitamos qué se duerman y presten atención?

Cada vez es mayor el número de trabajadores que tiene móviles y los usan mientras estamos dictando nuestras capacitaciones. ¿Qué podemos hacer para  captar su atención y no se distraigan con sus móviles?

En la mayoría de los adultos la atención sostenida tiene una capacidad o período de concentración que dura entre 20 y 45 minutos[i]. Sin embargo, las capacitaciones de PRL/SST suelen durar mínimo una hora y algunos duran muchas más. ¿Cómo desarrollarías una capacitación que debe durar 2 horas?


¿Alguna vez te ha pasado alguna de estas situaciones?, ¿Qué harías si te pasara?

Por ejemplo en el caso 1 ¿Reprogramarías la capacitación? O ¿La dictarías sin diapositivas?. Si la reprogramas, los asistentes podrían pensar que no estabas lo suficientemente preparado y dependías de tus diapositivas, lo cual puede afectar tu credibilidad, pero si decides dictarla, entonces no tendrás el apoyo visual y se convertiría en una disertación en el que los asistentes solo usarían un sentido: el del oído, lo cual haría que la capacitación tenga menos impacto.
En el caso 2, si usas un método tradicional, ¿no crees que haya una “lucha de egos”?, lo más probable es que sí, puesto que los participantes saben o creen que saben tanto a más que tú de ese tema. Además, está claro que ellos no necesitan una capacitación típica.

En el caso 3, si dejas que se sienten en una sala de capacitación, se ponen cómodos, con una luz tenue para que se vean bien las diapositivas y los arrullas con tu voz, muy seguramente algunos se rendirán a los brazos de Morfeo.

Seguramente el caso 4 si te ha pasado. Cada vez es más común que hasta los trabajadores con salarios bajos tengan smartphones y se ha masificado también el acceso a internet, el uso de Facebook, whatsapp y otras aplicaciones que atrapan la atención de los asistentes a las capacitaciones y mientras tú hablas ellos están con la mirada clavada en su móvil.

Y para finalizar, en el caso 5, por más interesante que sea el tema, aunque usted sea un expositor excelente, luchar contra la fisiología que marca los ritmos de la atención es muy difícil.

¿y entonces, cómo podemos hacer frente a estas situaciones?
Sin duda alguna, requerimos del uso de estrategias innovadoras y de alto impacto.
Herramientas diferentes del Power Point o del Prezi.
Técnicas en las que el asistente a nuestra capacitación no sea un mero espectador sino que se convierta en protagonista.
Métodos que activen al asistente, que se olvide del cansancio corporal y se meta en el rol que le asignemos, participe y aprenda haciendo y no viendo.
Metodologías tan inmersivas que los trabajadores ni miren sus móviles.
Estrategias tan variadas que capturen la atención de los participantes cada vez que disminuya.

 Pablo José Pinto Ariza, Representante de LudoPrevencion®, Máster es Gamificación y Narrativa Transmedia y Máster en Seguridad e Higiene en el Trabajo
Más información en https://ludoprevencionperu.com/





[i] http://www.scielo.org.ar/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0025-76802013000400019#ref