Haciendo
algo de historia ,resulta bastante nuevo o desconocido quizás para algunos el
término “Mapa de Riesgos”, y es así, un término relativamente nuevo nacido en
Europa a finales de los años 60 y comienzo de los 70, como segmento de la
metodología que utilizaban los
sindicatos Italianos, en defensa de la salud laboral de la población
trabajadora de la época, referido en forma específica
a los peligros identificados y riesgos evaluado de áreas y equipos críticos; pero no enfocado
específicamente en el personal.
Desde
ese tiempo y con algunos aportes y variaciones
el Mapa de Riesgos ha
brindado y demostrado ser un instrumento útil y en hasta necesario sobre todo
en lo que respecta cumplir actividades tales como localizar, controlar, dar
seguimiento y representar en forma detallada y esquemática los factores ocasionadores de riesgos que
producen y derivan en accidentes o
enfermedades profesionales en el trabajo. De esta forma se ha normalizado,
estructurado y adecuado para proporcionar el modo seguro de crear y mantener el
entorno y condiciones laborales, que aporten de buena forma a la protección y
conservación de la salud de los trabajadores, y de esta forma su desempeño
laboral sea el óptimo para sí mismo como para las organizaciones. De igual manera estaba más orientado a los equipos u áreas
críticas más que en las personas (Trabajadores).
Con
lo anterior claro podemos decir entonces que en estos años la definición que
más se acercaba radicaba en que “ los Mapas de Riesgos son una representación
gráfica a través de símbolos de uso general o adoptados, indicando el nivel de
exposición ya sea bajo, mediano o alto, de acuerdo a la información recopilada
en archivos y los resultados de las mediciones de los factores de riesgos
presentes, con el cual se facilita el control y seguimiento de los mismos,
mediante la implantación de programas de prevención”. A esta clara definición
después de años de trabajo junto a un equipo de profesionales
multidisciplinarios con depuraciones en el tema aciertos y errores en su ejecución,
se ha podido agregar, que esta representación gráfica del trabajador se realiza
en forma individual en tiempo real, midiendo variados indicadores que arrojan
el nivel de riesgo en el que se encuentra y desde ahí se ejecuta el plan de acción más
adecuado para continuar con el funcionamiento normal del trabajador.
Evaluaciones Psicológicas
Esta
importante área de la Psicología ha experimentado variados cambios a través de
su historia, sin embargo, es un hecho que los servicios que ha evidenciado y mostrara
a la ciencia y a la humanidad es un aporte fundamental: la resolución de
problemas concretos. Siguiendo el diagnóstico de Korchin y Shuldberg, 1981 se
puede observar que la evaluación psicológica "... esta viva sin duda,
aunque en moderado estado de salud, pero va mejorando"... (p.1156).
También, es prometedor que se recomienden ciertos cambios como urgentes para su
progreso como un desarrollo acelerado de técnicas más focales con una base
psicométrica más depurada, un mayor uso de la observación y de inferencias de
nivel medio, una mayor preocupación por incluir los aspectos situacionales y de
contexto y un mayor respeto por las opiniones y autopercepciones de los
sujetos.
Por
lo tanto la evaluación psicológica preventiva se constituye como un elemento
vital de medición de quienes nos rodea en el ámbito personal y laboral. Es una
realidad presente la continua demanda que realizan instituciones y
particulares, solicitando evaluaciones
abriendo nuevos campos de aplicación donde se espera que el psicólogo
esté formado y familiarizado con el uso de técnicas psicológicas.
Principios de Mapas de
Riesgos
Este
se encuentra basado en cuatro principios fundamentales
o
La
nocividad del trabajo no se paga sino que se elimina.
o
Los
trabajadores no delegan en nadie el control de su salud
o
Los
trabajadores más “interesados” son los más competentes para decidir sobre las
condiciones ambientales en las cuales laboran.
o
El
conocimiento que tengan los trabajadores sobre el ambiente laboral donde se
desempeñan, debe estimularlos al logro de mejoras.
El gran
salto
Antigua
orientación:(1960/1970) de Mapas de Riesgos = Equipos + Áreas
Nueva
orientación: (2005 en adelante) Mapeo de Riesgos =Equipos +Área + Mapeo Diagnosis orientado a las personas.
Con
los principios señalados, se sumo la variante “Mapeos/ Diagnosis de Riesgos,
basando su valor fundamental en las personas (trabajadores), utilizando en su
nueva metodología de trabajo la evaluación psicológica orientada a la pesquisa.
Por
lo tanto todos los principios mencionados con la añadidura de una nueva mirada se
pueden constituir en la sociedad actual en dos términos muy utilizados “autocuidado” y prevención”, acompañado
del no delegar a quien no está capacitado, conocer el entorno y al otro para
desde esa perspectiva generar un cambio y por último y no menos importante la
trascendental opinión de los trabajadores con respecto a que sucede con ellos
(conocerlos), tomar medidas de control (evaluación psicológicas) y tomar
decisiones en beneficios de todos (plan de acción), todo esto enmarcado de
forma personal e individual en el control y prevención de riesgos.
Sin
embargo pese a todo el despliegue de herramientas, ideas y personal profesional involucrados en la
materia, siempre existía aquella falta de conocimiento concreto del yo interno
del trabajador, lo cual sería el indicador principal de sus motivaciones,
creencias, percepciones, entre otros factores que son al fin y al cabo los
elementos principales que lo harán proclive a accidentarse.
“Yo sé cómo me siento; Tú
crees saberlo”
Es
por ello que se torno fundamental y necesario desarrollar una herramienta
específica multidisciplinaria que permitiese una detección y acción oportuna en
tiempo real, antes que el evento no deseado ocurriese.
Así
nace el programa de estudio con rigor científico “Diagnosis/Mapeo de Riesgos al trabajador”. El cual es aplicado por
un grupo de profesionales especialistas en la materia, a los trabajadores en su
lugar de trabajo, midiendo por medio de una metodología adaptada a la cultura
de la organización, midiendo y buscando indicadores establecidos previamente,
los cuales arrojan resultados en tiempo real que indican principalmente el
nivel de riesgo de cada trabajador (alto, medio y bajo), que lo pueden hacer proclive a accidentarse u otros
indicadores (Ej. Patologías
mentales, físicas o biológicas entre otras).
Conclusiones
- Este efectivo y trascendental
estudio en el transcurso de sus 10 años de implementación y mejora
continua, ha permitido crear una sólida herramienta de trabajo, con
resultados evidenciables y casos comprobables, dada la alta eficacia en la detección rápida y oportuna de los trabajadores proclives a
accidentarse. Lo cual se complementa con programas estratégicos e
innovadores en el desarrollo de la supervisión, tomando en cuenta que estos
constituyen el agente y nexo más
cercano y confiable entre el trabajador y sus quehaceres laborales y
personales.(Quien te conoce bien, sabe hasta cuándo tu “Saludo” Es
diferente).
- Por lo tanto estos programas de
trabajo desarrollados por nuestro equipo profesional multidisplinario; han
sido a lo largo del tiempo de constante
mejora continua, basado en la primicia de “Considerar a la seguridad como
un valor, intransable”.
- Lo cual es un deber ético y legal,
en donde está presente como guía el compromiso de agotar todos los
recursos e instancias tendientes de proveer al trabajador de un lugar
sano, saludable y libre de accidentes. Lo cual debe ser la VISIÓN de toda empresa.
Bibliografía
EVALUACIÓN PSICOLÓGICA:
CONCEPTO, HISTORIA Y MODELOS Maite Garaigordobil,
Facultad de Psicología, Universidad del País Vasco
LA
EVALUACION PSICOLOGICA Y EL ANALISIS ECOEVALUATIVO Dra. Isabel M. Mikulic
Aplicaciones
/ Estudios propios de PsicoAlert
Autor: MSc. Johns
Aguilar Miraglia, Experto en Prevención
de Riesgos, www.psicoalert.cl
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